Aviso importante

Não vendemos, não cobramos e não entregamos produtos

O site tudodemelhor.com.br não vende, não cobra e não entrega produtos. Não processamos pagamentos, não emitimos nota fiscal, não despachamos encomendas e não temos estoque.

Somos um portal de jornalismo de consumo

A Tudo de Melhor publica rankings, reviews e comparativos para ajudar você a escolher melhor. Os botões “Ver no Mercado Livre” e “Ver na Amazon” levam você às lojas parceiras. A compra — se houver — é celebrada exclusivamente na plataforma escolhida.

Por isso, toda e qualquer solicitação de troca, devolução, garantia, reembolso, atraso ou rastreio de entrega deve ser feita diretamente no atendimento da loja onde o pedido foi finalizado (por exemplo, Mercado Livre ou Amazon), usando a conta e o número do pedido daquela plataforma.

O que não fazemos

  • Não recebemos mercadorias para troca
  • Não estornamos valores nem geramos boletos
  • Não temos código de rastreio próprio
  • Não intermediamos garantia do fabricante

O que você deve fazer

  • Abra o app ou site da loja da compra
  • Localize o pedido na sua conta
  • Use “Ajuda”, “Devolver” ou “Rastrear”
  • Fale com o seller ou com o suporte oficial

Centrais de ajuda oficiais

Use os canais abaixo para tratar troca, devolução, garantia ou rastreio. São páginas das próprias lojas — nós não operamos esses serviços.

Links externos para as centrais oficiais. Políticas de prazo e direito de arrependimento seguem o CDC e as regras de cada marketplace.